北京同仁堂健康藥業(yè)電子商務有限公司(以下簡稱“同仁堂健康電商”)于2003年注冊成立,是同仁堂七大二級集團之一。自2022年起,同仁堂健康藥業(yè)與普羅格攜手合作,簽署了多個項目實施合同,充分體現(xiàn)了同仁堂健康藥業(yè)對普羅格在數(shù)字化轉型領域專業(yè)的認可和信任。
項目概況
? ? ?同仁堂健康電商屬于大健康行業(yè),倉儲主要服務ToC端和ToB端業(yè)務(臨時倉),采購商品入到臨時倉,再調(diào)撥到ToC倉。
? ? ?隨著業(yè)務的快速發(fā)展,同仁堂健康電商對倉儲物流也提出了更高的要求,需要緊貼業(yè)務發(fā)展的需求,建設高效的數(shù)字化倉儲物流管理系統(tǒng),支撐未來的倉儲物流數(shù)字化轉型升級,為企業(yè)管理賦能。
需求與挑戰(zhàn)
全國多地多倉,庫存分散,難以準確把握各地銷售情況,導致無法及時調(diào)配庫存以滿足客戶需求電商退貨流程缺乏有效的管理系統(tǒng)支持,無法準確追溯有面單和無面單貨物批次效期管理缺乏先進先出、先失效先出原則,難以確保商品的安全性和合規(guī)性出庫復核責任追溯功能不夠完善,難以追蹤復核過程中的責任人,無法準確記錄和追溯操作責任復核稱重和快遞計費系統(tǒng)之間未實現(xiàn)有效的整合,導致數(shù)據(jù)準確性不高且人工操作繁瑣面對“一碼多品”的情況,需要智能識別新舊包裝下相同的產(chǎn)品碼,以提高出庫檢貨的效率?
項目亮點
該項目打通了同仁堂健康電商上下游各個系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交互,實現(xiàn)多區(qū)、多倉的庫存管理,提升倉庫的作業(yè)效率、準確率,保障客戶的信息安全,實現(xiàn)管理精細化、運營數(shù)字化、流程標準化、作業(yè)智能化、執(zhí)行自動化、追蹤可視化。
??多業(yè)務場景支持:通過導入WMS倉儲管理系統(tǒng),對接ToB和ToC兩種業(yè)態(tài)的OMS系統(tǒng)實現(xiàn)對成品入庫、銷售岀庫、調(diào)撥入庫、調(diào)撥出庫、采購退貨、銷售退回、電商出庫、BI可視化等多種場景業(yè)務需求;
??多區(qū)、多倉、多業(yè)主集中管控:滿足北京兩個倉庫存精細化管理,以及集團化多貨主、多級倉庫的管理需求;
??保障客戶信息安全:與專業(yè)的硬件防火墻廠商合作,通過物理安全、固件更新、訪問控制、加密技術等措施保障信息安全;在軟件層面嚴格監(jiān)控操作系統(tǒng)、Web頁面、中間件和數(shù)據(jù)庫,確保訂單數(shù)據(jù)完整安全;
??WMS作業(yè)預警:利用倉儲系統(tǒng)的自動預警功能(例如對效期、庫存等進行預警),減少人工監(jiān)控誤差和工作量;
??構建物流供應鏈信息網(wǎng)絡:完成與多家快遞公司系統(tǒng)對接,構建系統(tǒng)集成的物流供應鏈信息網(wǎng)絡;
??精細化貨位和效期管理:通過條碼化、精細化流程及庫位管理,確保按效期進行作業(yè),提升倉庫揀貨效率。
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(普羅格智慧倉儲WMS關鍵服務功能)
項目成效
在此項目中,系統(tǒng)實現(xiàn)了北京、洛陽、濮陽、福州等地多區(qū)、多倉、多系統(tǒng)的協(xié)同工作,不僅支持多種業(yè)務場景、滿足各種倉儲需求,還實現(xiàn)倉儲與配送的緊密融合,在實現(xiàn)多區(qū)、多形態(tài)、多業(yè)主的集中管控方面取得了重大突破。這一舉措確保了多個倉庫的精細化管理需求,并采用先進的軟硬件雙重保護和數(shù)據(jù)加密技術,以確保客戶隱私和商業(yè)機密的安全。同時,系統(tǒng)的自動預警功能提升了問題發(fā)現(xiàn)和處理的時效性和準確性,并支持GSP檢查,為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營提供了堅實保障。
同仁堂健康電商WMS系統(tǒng)成功上線后,每日平均處理ToB和ToC業(yè)務4萬行,實現(xiàn)單倉每小時出庫1500包裹的需求,極大地提升了供應鏈的整體效率和靈活性,確保同仁堂健康電商全局供應鏈精益管理的最大化價值。